De tu vuelo afectado a tu indemnización, con toda sencillez.

Delayback se ocupa de todo. Nos confías tu caso, nuestros expertos se encargan de las gestiones ante las aerolíneas y recibes tu indemnización.

4 pasos sencillos

¿Cómo funciona?

Un trámite 100% en línea, acompañado por nuestros expertos en cada paso.

1
Presentas tu solicitud
Introduce la información de tu vuelo en unos clics y añade los documentos necesarios (tarjeta de embarque, correo electrónico de la compañía, etc.).
2
Analizamos tu elegibilidad
Nuestros expertos verifican tus derechos según la normativa europea y te informan rápidamente de las posibilidades de indemnización.
3
Gestionamos todos los trámites
Contactamos con la compañía aérea, preparamos el expediente y realizamos el seguimiento hasta el pago de la indemnización.
4
Recibes tu indemnización
Una vez obtenida la indemnización, te informamos y la transferencia se realiza directamente en tu cuenta.

Nos ocupamos de todo, de verdad.

Siempre estás informado

Desde tu espacio personal, sigue el avance de tu caso en cada paso. Nuestro equipo está disponible para responder a todas tus preguntas.

Seguimiento en tiempo realdesde su espacio personal

Delayback te acompaña para hacer valer tus derechos, sea cual sea la situación.

Vuelos retrasados
Indemnización a partir de 3 horas de retraso en la llegada.
Vuelos cancelados
Hasta 600 € según la distancia y la situación de tu vuelo.
Conexiones perdidas
¿Has perdido una conexión? Nosotros nos encargamos de todo.
Denegación de embarque
En caso de overbooking, incluso con un billete válido, tus derechos son los mismos.
Equipajes perdidos o retrasados
También cubiertos por nuestro equipo de especialistas.

Comprueba gratis tu vuelo y descubre en pocos minutos si tienes derecho a una indemnización.

“Más que un servicio, un aliado para tus derechos.”