דלג לתוכן
מטוס, רכבת, אוטובוס ומעבורת לקראת יציאה, עם נוסעת ומזוודתה בחזית

נסו בראש שקט, אנחנו מגנים על זכויותיכם.

הזכויות שלכם. המומחיות שלנו.

נסיעה מופרעת?
קבלו עד 600 €
פיצויים.

טיסה, רכבת, אוטובוס או מעבורת שהתעכבו, בוטלו או שהיה בהם אוברבוק.
אנחנו מטפלים בהכול, מהתביעה ועד הפיצוי שלכם.

100% מאובטח – ללא התחייבות

  • עד 600 € לנוסע

    בהתאם לתקנות האירופיות

  • ללא עמלות נסתרות

    רק במקרה של הצלחה

  • מומחים לצידכם

    צוות ייעודי שמטפל בהכל.

  • פשוט ומהיר

    הבקשה שלך תוך דקות ספורות

  • תשלום מאובטח

    הנתונים שלך מוגנים

אנחנו מטפלים בתביעות מול כל החברות והמפעילים הגדולים

  • Air France
  • easyJet
  • Ryanair
  • Lufthansa
  • Transavia
  • Emirates
  • Qatar Airways
  • SNCF
  • Ouibus
  • FlixBus
  • Brittany Ferries
  • ועוד רבים…

איך זה עובד?

תהליך פשוט, 100% אונליין. אנחנו מטפלים בהכל.

  1. 1

    אתם מגישים את הבקשה שלכם

    מלאו את פרטי הנסיעה שלכם והוסיפו את המסמכים הדרושים.

  2. 2

    אנו מנתחים את הזכאות

    המומחים שלנו בודקים את זכויותיכם לפי הרגולציה החלה.

  3. 3

    אנו מטפלים בכל ההליכים

    אנחנו יוצרים קשר עם חברת התעופה או המפעיל ומבצעים מעקב אחר התיק שלכם.

  4. 4

    אתם מקבלים את הפיצוי שלכם

    לאחר קבלת הפיצוי, תקבלו הודעה וההעברה תבוצע לחשבון שלכם.

מטוס, רכבת, אוטובוס או מעבורת: הזכויות שלך מכוסות

לכל אמצעי תחבורה יש תקנה אירופית משלו. אנו מיישמים את התקנה המתאימה לנסיעה שלך.

  • 250 € עד 600 €

    מטוס

    טיסה באיחור של יותר מ-3 שעות, בוטלה או עם מכירת יתר, בהתאם למרחק הטיסה.

    בדיקת הנסיעה שלי
  • 25% עד 50% ממחיר הכרטיס

    רכבת

    25% ממחיר הכרטיס החל מ-60 דקות איחור בהגעה, 50% החל מ-120 דקות.

    בדיקת הנסיעה שלי
  • 50% ממחיר הכרטיס

    אוטובוס

    נסיעות של 250 ק"מ או יותר: יציאה באיחור של יותר מ-120 דקות, ביטול או מכירת יתר ללא הצעת ניתוב מחדש או החזר כספי.

    בדיקת הנסיעה שלי
  • 25% עד 50% ממחיר הכרטיס

    מעבורת

    החל מ-60 דקות איחור בהגעה בהפלגה קצרה; הסף עולה עם משך ההפלגה.

    בדיקת הנסיעה שלי

כל תקלות הנסיעה מכוסות

Delayback מלווה אתכם במימוש זכויותיכם, בכל אמצעי תחבורה ובכל מצב.

  • איחור

    פיצוי החל מ-3 שעות איחור

  • ביטול

    עד 600 אירו בהתאם למרחק

  • אוברבוקינג

    אם נדחיתם מהעלייה למטוס

  • החמצת קונקשן

    אנחנו מתחשבים בכל מהלך הנסיעה שלך

  • שביתה

    בהתאם לתנאי הכרטיס שלכם

  • הפרעה אחרת

    בעיות טכניות, מזג אוויר וכו'

נוסע יושב מול חלון זכוכית בנמל תעופה, צופה במטוס ממריא

לא משנה מה היעד, אנחנו לצידכם.

ההצעה שלנו

הגנה מלאה, ללא סיכון

ניסיון של 48 שעות

‏0.90 ‏€

גשו לכל השירותים שלנו למשך 48 שעות.

התחילו עכשיו

לאחר מכן ‏49 ‏€ / לחודש

  • ניהול תיקים ללא הגבלה
  • מעקב בזמן אמת
  • סיוע מהמומחים שלנו
  • ללא התחייבות

עמלת 15%

רק במקרה של פיצוי שהושג.

אין עמלות אם לא נשיג דבר.

שאלות נפוצות

כאן תמצאו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר.

לצפייה בכל השאלות

כל נוסע שטיסתו עוכבה ב-3 שעות או יותר בהגעה, בוטלה פחות מ-14 ימים לפני ההמראה, או שנמנעה ממנו העלייה למטוס, יכול לבקש פיצוי לפי תקנת האיחוד האירופי CE 261/2004. הטיסה חייבת להמריא משדה תעופה באיחוד האירופי, או לנחות בו עם חברת תעופה אירופית.

בדיקת הזכאות אורכת רק כמה דקות. הטיפול בתביעה תלוי לאחר מכן בחברת התעופה: בדרך כלל יש להמתין בין כמה שבועות לכמה חודשים. אתם עוקבים אחר כל שלב מהאזור האישי שלכם.

מכוסות כל הטיסות הממריאות מנמל תעופה באיחוד האירופי, לא משנה מהי חברת התעופה, וכן טיסות לאיחוד האירופי המופעלות על ידי חברה אירופית. גם טיסות ישירות וגם טיסות עם קונקשן שהוזמנו באותה הזמנה כלולות.

הסכום תלוי במרחק הטיסה: 250 אירו עד 1,500 ק״מ, 400 אירו לטיסות פנים-אירופיות מעל 1,500 ק״מ ולטיסות אחרות בין 1,500 ל-3,500 ק״מ, 600 אירו מעל 3,500 ק״מ. הוא עשוי להיות מופחת ב-50% אם חברת התעופה הציעה לכם ניתוב מחדש שהגיע עם עיכוב מוגבל.