Ταξιδέψτε με την ησυχία σας, εμείς υπερασπιζόμαστε τα δικαιώματά σας.
Τα δικαιώματά σας. Η τεχνογνωσία μας.
Το ταξίδι σας διαταράχθηκε;
Λάβετε έως 600 €
αποζημίωση.
Πτήση, τρένο, λεωφορείο ή πλοίο που καθυστέρησε, ακυρώθηκε ή ήταν υπερκρατημένο.
Αναλαμβάνουμε τα πάντα, από τη διεκδίκηση έως την αποζημίωσή σας.
Έως 600 € ανά επιβάτη
Σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό
Κανένα κρυφό κόστος
Μόνο σε περίπτωση επιτυχίας
Ειδικοί στο πλευρό σας
Μια αφοσιωμένη ομάδα που αναλαμβάνει τα πάντα
Απλό και γρήγορο
Η αίτησή σας σε λίγα λεπτά
Ασφαλής πληρωμή
Τα δεδομένα σας είναι προστατευμένα
Υποβάλλουμε αιτήματα αποζημίωσης σε όλες τις μεγάλες αεροπορικές εταιρείες και φορείς
- Και πολλά άλλα…
Πώς λειτουργεί;
Μια απλή διαδικασία, 100% online. Εμείς αναλαμβάνουμε τα πάντα.
- 1
Υποβάλλετε το αίτημά σας
Συμπληρώστε τα στοιχεία της διαδρομής σας και προσθέστε τα απαραίτητα έγγραφα.
- 2
Αναλύουμε την επιλεξιμότητα
Οι ειδικοί μας ελέγχουν τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
- 3
Αναλαμβάνουμε όλες τις διαδικασίες
Επικοινωνούμε με την εταιρεία ή τον φορέα και παρακολουθούμε τον φάκελό σας.
- 4
Λαμβάνετε την αποζημίωσή σας
Μόλις λάβετε την αποζημίωση, ενημερώνεστε και η μεταφορά πραγματοποιείται στον λογαριασμό σας.
Αεροπλάνο, τρένο, λεωφορείο ή πορθμείο: τα δικαιώματά σας καλύπτονται
Κάθε μέσο μεταφοράς έχει τον δικό του ευρωπαϊκό κανονισμό. Εφαρμόζουμε τον σωστό για τη διαδρομή σας.
- 250 € έως 600 €
Αεροπλάνο
Πτήση με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών, ακυρωμένη ή με υπερκράτηση, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.
Ελέγξτε τη διαδρομή μου - 25 % έως 50 % του εισιτηρίου
Τρένο
25 % της τιμής του εισιτηρίου από 60 λεπτά καθυστέρησης στην άφιξη, 50 % από 120 λεπτά.
Ελέγξτε τη διαδρομή μου - 50 % του εισιτηρίου
Λεωφορείο και πούλμαν
Διαδρομές 250 χλμ ή περισσότερο: αναχώρηση με καθυστέρηση άνω των 120 λεπτών, ακύρωση ή υπερκράτηση χωρίς προτεινόμενη εναλλακτική διαδρομή ή επιστροφή χρημάτων.
Ελέγξτε τη διαδρομή μου - 25 % έως 50 % του εισιτηρίου
Πορθμείο
Από 60 λεπτά καθυστέρησης στην άφιξη για σύντομη διαδρομή· το όριο αυξάνεται με τη διάρκεια της διαδρομής.
Ελέγξτε τη διαδρομή μου
Όλα τα απρόοπτα του ταξιδιού καλύπτονται
Η Delayback σας συνοδεύει για να διεκδικήσετε τα δικαιώματά σας, όποιο κι αν είναι το μέσο μεταφοράς και η κατάσταση.
Καθυστέρηση
Αποζημίωση από 3 ώρες καθυστέρησης
Ακύρωση
Έως 600 € ανάλογα με την απόσταση
Υπερκράτηση
Αν σας αρνήθηκαν την επιβίβαση
Χαμένη ανταπόκριση
Λαμβάνουμε υπόψη ολόκληρο το ταξίδι σας
Απεργία
Σύμφωνα με τους όρους του εισιτηρίου σας
Άλλη αναστάτωση
Τεχνικά προβλήματα, καιρός, κ.λπ.
Όποιος κι αν είναι ο προορισμός σας, είμαστε στο πλευρό σας.
Η προσφορά μας
Πλήρης προστασία, χωρίς κίνδυνο
Έπειτα 49 € / μήνα
- Απεριόριστη διαχείριση των αιτημάτων σας
- Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο
- Υποστήριξη από τους ειδικούς μας
- Χωρίς δέσμευση
15% προμήθεια
Μόνο σε περίπτωση λήψης αποζημίωσης.
Καμία χρέωση αν δεν λάβουμε τίποτα.
Συχνές ερωτήσεις
Βρείτε εδώ τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις.