Reis med ro i sinnet, vi forsvarer dine rettigheter.
Dine rettigheter. Vår ekspertise.
En forstyrret reise?
Få opptil 600 €
i erstatning.
Fly, tog, buss eller ferge forsinket, kansellert eller overbooket.
Vi tar oss av alt, fra kravet til erstatningen din.
Opptil 600 € per passasjer
I henhold til EU-regelverket
Ingen skjulte gebyrer
Kun ved suksess
Eksperter ved din side
Et dedikert team som tar seg av alt
Enkelt og raskt
Søknaden din på noen få minutter
Sikker betaling
Dine data er beskyttet
Vi behandler klager hos alle de store flyselskapene og operatørene.
- Og mange flere…
Hvordan fungerer det?
En enkel prosess, 100 % på nett. Vi tar oss av alt.
- 1
Du sender inn kravet ditt
Fyll inn informasjon om reisen din og legg til nødvendige dokumenter.
- 2
Vi analyserer kvalifiseringen
Våre eksperter sjekker rettighetene dine i henhold til gjeldende regelverk.
- 3
Vi håndterer alle formalitetene
Vi kontakter flyselskapet eller operatøren og følger opp saken din.
- 4
Du mottar erstatningen din
Når erstatningen er mottatt, blir du informert, og overføringen gjennomføres til kontoen din.
Fly, tog, buss eller ferge: rettighetene dine er dekket
Hver transportform har sitt eget EU-regelverk. Vi bruker riktig regelverk for reisen din.
- 250 € til 600 €
Fly
Fly forsinket med mer enn 3 t, innstilt eller overbooket, avhengig av flyavstanden.
Sjekk reisen min - 25 % til 50 % av billetten
Tog
25 % av billettprisen ved 60 min forsinkelse ved ankomst, 50 % ved 120 min.
Sjekk reisen min - 50 % av billetten
Buss
Reiser på 250 km eller mer: avgang forsinket med mer enn 120 min, innstilt eller overbooket uten tilbud om ombooking eller refusjon.
Sjekk reisen min - 25 % til 50 % av billetten
Ferge
Allerede ved 60 min forsinkelse ved ankomst på korte overfarter; terskelen øker med overfartens varighet.
Sjekk reisen min
Alle reiseuhell er dekket
Delayback hjelper deg med å ivareta rettighetene dine, uansett transportmiddel og situasjon.
Forsinkelse
Erstatning fra 3 timers forsinkelse
Kansellering
Opptil 600 € avhengig av avstand
Overbooking
Hvis du ble nektet ombordstigning
Mistet forbindelse
Vi tar hensyn til hele reisen din
Streik
Avhengig av vilkårene på billetten din
Annen forstyrrelse
Tekniske problemer, vær, osv.
Uansett hvor du reiser, er vi ved din side.
Vårt tilbud
Komplett beskyttelse, uten risiko
Deretter 49 € / måned
- Ubegrenset håndtering av dine saker
- Sanntidssporing
- Bistand fra våre eksperter
- Uten binding
15 % i provisjon
Kun ved oppnådd erstatning.
Ingen gebyrer hvis vi ikke oppnår noe.
Vanlige spørsmål
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene.