安心して旅を。私たちがあなたの権利を守ります。
あなたの権利。私たちの専門知識。
旅行にトラブルが発生？
最大600 €の
補償金を獲得できます。
飛行機、電車、バス、フェリーの遅延・欠航・オーバーブッキング。
クレーム申請から補償金の受領まで、すべてお任せください。
乗客1名につき最大600ユーロ
EU規則に基づきます
隠れた費用はありません
成功時のみ
専門家があなたをサポート
専任チームがすべて対応します
簡単・スピーディー
数分でお申し込み完了
安全な支払い
お客様のデータは保護されています
主要な航空会社・運航会社すべての補償請求に対応します。
- その他多数…
使い方は？
手続きは簡単、100%オンライン。すべて私たちにお任せください。
- 1
申請を提出します
旅程の情報を入力し、必要な書類を添付してください。
- 2
受給資格を分析します
当社の専門家が現行の規制に基づいてお客様の権利を確認します。
- 3
すべての手続きを代行します。
当社が航空会社または運航会社に連絡し、お客様の申請をフォローアップいたします。
- 4
補償金を受け取ります
補償金が受け取れたら、ご連絡いたします。お客様の口座に振り込まれます。
飛行機、列車、バス、フェリー：あなたの権利は補償対象です
各交通手段にはそれぞれEU規則があります。お客様の経路に合った規則を適用します。
旅行中のあらゆるトラブルをカバー
Delaybackは、交通手段や状況を問わず、あなたの権利を主張するお手伝いをします。
遅延
3時間以上の遅延で補償
欠航
距離に応じて最大600€
オーバーブッキング
搭乗を拒否された場合
乗り継ぎ失敗
旅程全体を考慮いたします
ストライキ
チケットの条件によります
その他の障害
技術的な問題、天候など
目的地がどこでも、私たちはあなたのそばにいます。
サービス内容
リスクなしの完全な保護
その後 €49 /月
- 申請手続きの無制限管理
- リアルタイム追跡
- 専門家によるサポート
- 契約の縛りなし
15%の手数料
補償が得られた場合のみ。
成果が得られなければ手数料はかかりません。
よくある質問
よくある質問への回答はこちらでご確認いただけます。