Cestujte s pokojnou mysľou, my bránime vaše práva.
Vaše práva. Naša expertíza.
Narušená cesta?
Získajte až 600 €
kompenzácie.
Let, vlak, autobus alebo trajekt zpoždnený, zrušený alebo overbookovaný.
Postaráme sa o všetko, od reklamácie až po vašu kompenzáciu.
Až 600 € na cestujúceho
Podľa európskych predpisov
Žiadne skryté poplatky
Iba v prípade úspechu
Odborníci po vašom boku
Špecializovaný tím, ktorý sa postará o všetko
Jednoduché a rýchle
Vaša žiadosť za pár minút
Bezpečná platba
Vaše údaje sú chránené
Vybavujeme reklamácie u všetkých veľkých leteckých spoločností a dopravcov.
- A mnoho ďalších…
Ako to funguje?
Jednoduchý postup, 100 % online. Všetko vybavíme za vás.
- 1
Podávate svoju žiadosť
Zadajte informácie o vašej ceste a pridajte potrebné dokumenty.
- 2
Analyzujeme oprávnenosť
Naši experti overia vaše práva podľa platných predpisov.
- 3
Vybavíme všetky formality
Kontaktujeme leteckú spoločnosť alebo prevádzkovateľa a staráme sa o vybavenie vášho prípadu.
- 4
Dostanete svoje odškodné
Akonáhle získate odškodné, dostanete informáciu a platba bude poukázaná na váš účet.
Lietadlo, vlak, autobus alebo trajekt: vaše práva sú pokryté
Každý spôsob dopravy má svoje európske nariadenie. Pre váš spoj použijeme to správne.
- 250 € až 600 €
Lietadlo
Let meškajúci viac ako 3 h, zrušený alebo nadrezervovaný, v závislosti od dĺžky letu.
Skontrolovať moju trasu - 25 % až 50 % z ceny lístka
Vlak
25 % z ceny lístka pri meškaní 60 minút pri príchode, 50 % pri meškaní 120 minút.
Skontrolovať moju trasu - 50 % z ceny lístka
Autobus a autokar
Spoje s dĺžkou 250 km alebo viac: odchod mešká viac ako 120 min, zrušenie alebo nadrezervovanie bez navrhnutého presmerovania alebo vrátenia peňazí.
Skontrolovať moju trasu - 25 % až 50 % z ceny lístka
Trajekt
Od 60 min meškania pri príchode pri krátkej plavbe; hranica sa zvyšuje s dĺžkou plavby.
Skontrolovať moju trasu
Všetky cestovné riziká sú pokryté
Delayback vás sprevádza pri uplatnení vašich práv, bez ohľadu na spôsob prepravy a situáciu.
Meškanie
Odškodnenie už pri 3 hodinách meškania
Zrušenie
Až 600 € podľa vzdialenosti
Overbooking
Ak vám bol odmietnutý vstup na palubu
Zmeškané spojenie
Zohľadňujeme celú vašu trasu
Štrajk
Podľa podmienok vášho lístka
Iné narušenie
Technické problémy, počasie atď.
Nech už je vaša destinácia akákoľvek, sme po vašom boku.
Naša ponuka
Kompletná ochrana, bez rizika
Potom 49 € / mesiac
- Neobmedzená správa vašich nárokov
- Sledovanie v reálnom čase
- Asistencia našich expertov
- Bez záväzkov
Provízia 15 %
Iba v prípade získanej kompenzácie.
Žiadne poplatky, ak nič nezískame.
Časté otázky
Nájdete tu odpovede na najčastejšie otázky.