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Reisender sitzt in einem Flughafenterminal mit dem Handy in der Hand, während ein Flugzeug abhebt

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Häufige Fragen

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Klicken Sie auf „Registrieren“, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein Passwort, oder fahren Sie mit Ihrem Google-Konto fort. Ihr Konto wird auch automatisch erstellt, wenn Sie Ihren Antrag einreichen.

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“: Sie erhalten eine E-Mail, um ein neues Passwort zu wählen.

Ja. Ihr persönlicher Bereich zeigt den Fortschritt Ihres Anspruchs, die letzten Aktivitäten und Ihre Dokumente rund um die Uhr an.

Gehen Sie in Ihren persönlichen Bereich, Abschnitt „Einstellungen“, um Ihre Informationen jederzeit zu aktualisieren.

In Ihrem persönlichen Bereich, Abschnitt „Mein Abonnement“, können Sie Ihren Tarif, Ihre Fälligkeiten einsehen und jederzeit kündigen.

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