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Jeder Passagier, dessen Flug bei der Ankunft um 3 Stunden oder mehr verspätet war, weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert wurde oder dem das Boarding verweigert wurde, kann eine Entschädigung gemäß der EU-Verordnung EG 261/2004 beantragen. Der Flug muss von einem Flughafen in der Europäischen Union abfliegen oder mit einer europäischen Fluggesellschaft dort ankommen.

Sie können ab 3 Stunden Verspätung bei der Ankunft an Ihrem endgültigen Zielort eine Entschädigung beanspruchen, es sei denn, die Verspätung ist auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen (extreme Wetterbedingungen, Streik der Fluglotsen usw.).

Nicht immer. Eine Entschädigung ist fällig, wenn Ihnen die Annullierung weniger als 14 Tage vor Abflug mitgeteilt wurde und sie nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist. Je nach angebotener anderweitiger Beförderung kann der Betrag variieren.

Ja. Verlorenes, beschädigtes oder verspätetes Gepäck fällt unter das Montrealer Übereinkommen. Unser Spezialistenteam unterstützt Sie dabei, die Erstattung Ihrer Kosten von der Fluggesellschaft zu fordern.

Melden Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich an: Der Fortschritt Ihres Vorgangs wird dort Schritt für Schritt angezeigt, und Sie erhalten bei jeder Änderung eine E-Mail-Benachrichtigung.

Es sind keine Verfahrenskosten im Voraus zu zahlen: Sie erhalten Zugang zum Dienst mit der Testphase für € 0,90 für 48 Stunden, und die Provision von 15 % wird nur bei erfolgreicher Entschädigung erhoben.

Für € 0,90 erhalten Sie für 48 Stunden Zugang zu allen unseren Diensten: Analyse der Anspruchsberechtigung, Einreichung und Verfolgung Ihres Vorgangs. Am Ende der Testphase wird das Abonnement für € 49 pro Monat unverbindlich fortgesetzt, sofern nicht gekündigt wird.

Ja. Das Abonnement ist unverbindlich: Sie können es jederzeit mit wenigen Klicks über Ihren persönlichen Bereich im Bereich „Mein Abonnement“ kündigen.

Sobald die Fluggesellschaft die Entschädigung gezahlt hat, werden Sie informiert und die Überweisung wird auf Ihr Konto durchgeführt. Die Dauer hängt von der Antwortzeit der Fluggesellschaft ab.

Vertrauen Sie uns Ihren Fall an: Unsere Experten analysieren den Ablehnungsgrund, legen gegen ungerechtfertigte Ablehnungen Widerspruch ein und verfolgen die Schritte, bis Sie die Entschädigung erhalten, die Ihnen zusteht.

Nein. Sie zahlen € 0,90 für die Testphase von 48 Stunden, danach € 49 pro Monat ohne Mindestlaufzeit, und eine Provision von 15 % nur im Falle einer erhaltenen Entschädigung. Es werden keine weiteren Gebühren erhoben.

Sie können uns über das Kontaktformular oder unter [email protected] schreiben. Unser Team antwortet im Durchschnitt innerhalb von 24 Stunden.