Reisen Sie sorgenfrei.
Wie funktioniert es?
Von Ihrem gestörten Flug zu Ihrer Entschädigung, ganz einfach.
Delayback kümmert sich um alles. Sie vertrauen uns Ihren Fall an, unsere Experten kümmern sich um die Formalitäten bei den Fluggesellschaften und Sie erhalten Ihre Entschädigung.
- Einfach
- Schnell
- Sie werden begleitet
4 einfache Schritte
Wie funktioniert es?
Ein 100% Online-Verfahren, begleitet von unseren Experten bei jedem Schritt.
- 1
Sie reichen Ihren Antrag ein
Geben Sie die Informationen zu Ihrem Flug in wenigen Klicks ein und fügen Sie die erforderlichen Dokumente hinzu (Bordkarte, E-Mail der Fluggesellschaft usw.).
- 2
Wir analysieren Ihre Anspruchsberechtigung
Unsere Experten prüfen Ihre Ansprüche gemäß den europäischen Vorschriften und informieren Sie schnell über Ihre Chancen auf Entschädigung.
- 3
Wir übernehmen alle Formalitäten.
Wir kontaktieren die Fluggesellschaft, erstellen die Unterlagen und übernehmen die Nachverfolgung bis zur Auszahlung der Entschädigung.
- 4
Sie erhalten Ihre Entschädigung
Sobald die Entschädigung erhalten wurde, werden Sie informiert und die Überweisung erfolgt direkt auf Ihr Konto.
Wir kümmern uns um alles, wirklich.
Sie bleiben immer informiert
Echtzeit-Tracking
Von Ihrem persönlichen Bereich aus verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Falls in jeder Phase. Unser Team steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.
- E-Mail-Benachrichtigungen bei jedem Schritt
- Zugriff auf Ihre Akte 24/7
- Ein Expertenteam ist für Sie da
- Keine Schritte bei der Gesellschaft nötig
- Akte erhalten
- Berechtigung bestätigt
- In Bearbeitung
- Entschädigung ausgezahlt
Alle Arten von Störungen sind abgedeckt
Delayback begleitet Sie, um Ihre Rechte geltend zu machen, egal in welcher Situation.
Verspätete Flüge
Entschädigung ab 3 Stunden Verspätung bei Ankunft.
Annullierte Flüge
Bis zu 600 € je nach Entfernung und Situation Ihres Fluges.
Verpasste Anschlüsse
Haben Sie einen Anschluss verpasst? Wir kümmern uns um alles.
Beförderungsverweigerung
Bei Überbuchung, selbst mit gültigem Ticket, haben Sie dieselben Rechte.
Verlorenes oder verspätetes Gepäck
Ebenfalls von unserem Spezialistenteam abgedeckt.
Bereit, Ihre Rechte geltend zu machen?
Prüfen Sie Ihren Flug kostenlos und erfahren Sie in wenigen Minuten, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben.
Meinen Flug prüfen„Mehr als ein Service, ein Verbündeter für Ihre Rechte.“