Към съдържанието
Пътник, седнал в терминал на летище, с телефон в ръка, докато самолет излита.

Моят личен кабинет

Влезте в своя кабинет Delayback

Проследявайте досието си, управлявайте абонамента си, намирайте всичките си документи и общувайте с нашия екип съвсем лесно.

  • Просто
  • Сигурно
  • Винаги до вас

Повече от услуга, съюзник за вашите права.

Все още нямате акаунт?

Вашето лично пространство

Всичко на едно място

Просто и сигурно пространство за управление на вашата рекламация и акаунт.

  • Проследяване на досието

    Проследявайте в реално време напредъка на вашата заявка за обезщетение.

  • Документи

    Намерете всичките си документи и прикачени файлове на едно място.

  • Абонамент

    Управлявайте абонамента си и преглеждайте плащанията си.

  • Помощ

    Общувайте лесно с нашия екип от експерти.

Вашата сигурност, наш приоритет

Сигурно пространство

Вашите данни са защитени и достъпни само за вас.

  • Сигурен достъп

    Защитена връзка и криптирани данни.

  • Защитени данни

    Съответствие с GDPR и високи стандарти за сигурност.

  • Бърза поддръжка

    Нашият екип ви отговаря бързо.

  • Лично пространство 24/7

    Достъпно по всяко време, където и да сте.

Вашият акаунт, вашите възможности

Какво можете да правите от вашия акаунт

Вашият личен кабинет ви позволява лесно да управлявате всички етапи на вашата претенция.

  • Проследявайте напредъка на досието си в реално време
  • Намерете и изтеглете вашите документи
  • Актуализирайте личните си данни
  • Управлявайте абонамента си
  • Свържете се с нашия екип за поддръжка

Често задавани въпроси

Научете всичко за вашия акаунт

Отговори на най-често задаваните въпроси за създаването и управлението на вашия акаунт.

Кликнете върху „Регистрация“, въведете имейл адреса си и изберете парола, или продължете с акаунта си в Google. Вашият акаунт се създава автоматично и при подаване на вашето досие.

Кликнете върху „Забравена парола?“ на страницата за влизане: ще получите имейл, за да изберете нова парола.

Да. Личният ви профил показва напредъка на вашата рекламация, скорошната активност и вашите документи, 24 часа в денонощието.

Отидете в личния си профил, раздел „Настройки“, за да актуализирате информацията си по всяко време.

От личния си профил, раздел „Моят абонамент“, можете да преглеждате вашия план, падежите си и да прекратите абонамента по всяко време.

Да. Вашите данни са криптирани и защитени, достъпът до вашия профил е защитен с парола и ние никога не споделяме вашата информация без ваше съгласие.

Проверете безплатно своя полет

Разберете за няколко минути дали имате право на обезщетение.

Провери моя полет

Пътувайте със спокойствие.