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Voyageuse tirant sa valise dans un terminal d'aéroport

Voyagez l'esprit tranquille.

À propos

Nous défendons les droits de chaque voyageur.

Delayback est né d'une conviction simple : un passager dont le vol est perturbé doit pouvoir faire valoir ses droits sans y passer des heures.

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Hublot d'avion au coucher du soleil

Plus qu'un service, un allié pour vos droits.

Chez Delayback, nous croyons que chaque voyageur mérite d'être traité équitablement.

Notre mission

Rendre vos droits simples à faire valoir

Retards, annulations, surréservations : les compagnies aériennes comptent souvent sur la complexité des démarches pour décourager les passagers. Nous vérifions votre éligibilité, constituons votre dossier et le suivons auprès de la compagnie jusqu'au versement de votre indemnisation.

  • Transparence

    Des conditions claires et un suivi de votre dossier à chaque étape.

  • Expertise CE 261/2004

    Une connaissance approfondie du règlement européen et de sa jurisprudence.

  • Présence à l'international

    Nous accompagnons les voyageurs sur les vols au départ ou à destination de l'Europe.

Pourquoi choisir Delayback ?

  • Sécurité et transparence

    Vos données sont protégées et traitées en toute sécurité.

  • Aucune avance de frais

    Nous n'avançons aucun frais : nous sommes rémunérés uniquement en cas de succès.

  • Une équipe d'experts à votre écoute

    Nos spécialistes sont là pour vous conseiller à chaque étape.

  • Présence à l'international

    Une expertise internationale pour tous vos vols, où que vous soyez.

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Vérifiez gratuitement votre vol et découvrez en quelques minutes si vous êtes éligible à une indemnisation.

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