דלג לתוכן
נוסעת מחייכת בטלפון מול לוח היציאות בשדה התעופה

טוסו בראש שקט.

איך זה עובד?

מהטיסה שהופרעה ועד הפיצוי שלכם, בפשטות מוחלטת.

Delayback מטפלת בהכל. אתם מוסרים לנו את התיק שלכם, המומחים שלנו מטפלים בהליכים מול חברות התעופה, ואתם מקבלים את הפיצוי המגיע לכם.

  • פשוט
  • מהיר
  • אתם מקבלים ליווי

4 שלבים פשוטים

איך זה עובד?

תהליך 100% מקוון, בליווי המומחים שלנו בכל שלב.

  1. 1

    אתם מגישים את התיק שלכם

    מלאו את פרטי הטיסה שלכם בכמה קליקים והוסיפו את המסמכים הדרושים (כרטיס עלייה למטוס, אימייל של חברת התעופה וכו').

  2. 2

    אנו מנתחים את זכאותכם

    המומחים שלנו בודקים את זכויותיכם לפי הרגולציה האירופית ומודיעים לכם במהירות על סיכויי הפיצוי.

  3. 3

    אנו מטפלים בכל ההליכים

    אנו יוצרים קשר עם חברת התעופה, מרכיבים את התיק ומבצעים מעקב עד לתשלום הפיצוי.

  4. 4

    אתם מקבלים את הפיצוי שלכם

    לאחר קבלת הפיצוי, תקבלו הודעה וההעברה תבוצע ישירות לחשבון שלכם.

נוסע בודק את הטלפון שלו באולם העלייה למטוס

אנחנו מטפלים בהכל, באמת.

אתם תמיד מעודכנים

מעקב בזמן אמת

מהאזור האישי שלכם, עקבו אחר התקדמות התיק בכל שלב. הצוות שלנו נשאר זמין לענות על כל שאלותיכם.

  • הודעות באימייל בכל שלב
  • גישה לתיק שלך 24/7
  • צוות מומחים לשירותך
  • אין צורך בהליכים מול החברה
  1. התיק התקבל
  2. הזכאות אושרה
  3. ההליכים בעיצומם
  4. הפיצוי שולם
מעקב בזמן אמתמהאזור האישי שלך

כל סוגי השיבושים מכוסים

Delayback מלווה אתכם כדי לממש את זכויותיכם, בכל מצב.

  • טיסות באיחור

    פיצוי החל מ-3 שעות איחור בהגעה.

  • טיסות שבוטלו

    עד 600 אירו, בהתאם למרחק ולמצב הטיסה שלך.

  • טיסות המשך שהוחמצו

    החמצתם טיסת המשך? אנחנו נטפל בהכל.

  • סירוב לעלייה למטוס

    במקרה של מכירת יתר, גם עם כרטיס תקף, הזכויות שלך זהות.

  • כבודה שאבדה או התעכבה

    מכוסים גם על ידי צוות המומחים שלנו.

מוכנים לממש את זכויותיכם?

בדקו את הטיסה שלכם בחינם וגלו תוך דקות ספורות אם אתם זכאים לפיצוי.

בדיקת הטיסה שלי

“יותר משירות, בעל ברית לזכויותיכם.”