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利用規約

利用規約 の Delayback

本利用規約は、当サイトの利用、トライアルオファー、月額定期購読、成功報酬、および航空便の補償請求に関連するすべてのサービスを規定するものです。

  • 明確
  • 透明
  • アクセスしやすい

利用規約の詳細

以下に、当社サービスに適用されるすべての規定をご確認いただけます。

  1. 1. 目的と適用範囲

    本利用規約は、Delaybackのウェブサイトおよび関連サービスの利用条件を定めるものです。これには、トライアルオファー、定期購読、航空便の補償申請の管理が含まれます。

  2. 2. Delaybackサービスの説明

    Delaybackは、フライトが乱れた場合の補償手続きにおいて航空旅客を支援します。当社のサービスには、案件の個別追跡とVIPカスタマーサービスが含まれます。

  3. 3. サービスの利用条件

    本サービスは、インターネットにアクセスでき、有効なメールアドレスをお持ちの成人であればどなたでもご利用いただけます。利用者は、登録時に提供した情報の正確性を保証するものとします。

  4. 4. トライアルオファー:€0.90で48時間

    すべてのサービスを体験できるよう、€0.90のトライアルオファーを48時間ご用意しています。トライアルは解約縛りがなく、利用可能なすべてのプレミアム機能にアクセスできます。

  5. 5. 定期購読:月額€49、解約縛りなし

    お試し期間終了後、定期購読は月額€49となります。解約縛りはなく、ユーザーのマイページからいつでも解約できます。

  6. 6. 成功報酬: 15%

    15%の手数料は、利用者が実際に補償を受け取った場合にのみ発生します。補償が得られなかった場合、手数料は一切かかりません。

  7. 7. ユーザーの義務

    ユーザーは、正確な情報を提供し、申請の処理に必要なすべての書類を提出することに同意します。また、状況の変化についてDelaybackに通知することにも同意します。

  8. 8. 申請の処理とDelaybackの役割

    Delaybackは、申請の対象資格を分析し、航空会社への手続きを行い、補償金が支払われるまでフォローアップします。

  9. 9. 支払いと請求

    お支払いは安全にオンラインで処理されます。定期購読料は毎月自動的に引き落とされます。請求書はマイページからご確認いただけます。

  10. 10. 解約と定期購読の終了

    定期購読は、いつでも無料でマイページから解約できます。解約は、現在の請求期間の終了時に有効となります。

  11. 11. 責任

    Delaybackは、お客様の申請を処理するために必要なあらゆる措置を講じることをお約束します。ただし、航空会社が補償を拒否した場合や、当社の制御を超えた事情が生じた場合には、当社は責任を負いかねます。

  12. 12. 知的財産

    Delaybackサイトのすべてのコンテンツ(テキスト、ロゴ、画像など)は知的財産権によって保護されています。事前の許可なく複製することは禁止されています。

  13. 13. 個人データの保護

    Delaybackは、お客様の個人データの保護を非常に重視しています。これらのデータは、一般データ保護規則(GDPR)に従って処理されます。

  14. 14. 苦情と調停

    苦情がある場合は、下記の住所までご連絡ください。和解が成立しない場合は、法的規定に従って消費相談員(メディエーター)に申し立てることができます。

  15. 15. 準拠法と管轄裁判所

    本利用規約はフランス法に準拠します。紛争が生じた場合、管轄裁判所はパリ控訴裁判所の管轄区域内の裁判所とします。

  16. 16. お問い合わせ

    本利用規約に関するご質問は、以下の連絡先までお問い合わせください:

まとめ

覚えておくべき重要なポイント

シンプルで透明、リスクのないオファーです。

  • お試し 48時間

    €0.90

    すべてのサービスを体験できます

  • その後

    €49/月

    契約期間なし

  • 15% の手数料

    成功時のみ

  • 解約

    いつでも

    数クリックで

FAQ

利用規約に関するよくある質問

よくある質問への回答をすぐに見つけられます。

月額€49のサブスクリプションは、48時間のトライアル期間終了後に開始されます。トライアル中に解約した場合、サブスクリプション料金は請求されません。

はい。サブスクリプションは契約期間の縛りがなく、マイページの「マイサブスクリプション」からいつでも数クリックで解約できます。

15%の手数料は、航空会社から補償が得られた場合にのみ適用されます。手数料は回収額に基づいて計算されます。請求が成功しない場合、手数料は一切かかりません。

はい。48時間のトライアル期間中に解約できます。その場合、サブスクリプションは請求されません。

サブスクリプションには、VIPカスタマーサービス、優先サポート、および個人スペースからの全案件の無制限追跡が含まれます。

お問い合わせページのフォームまたは[email protected]までメールでご連絡いただけます。

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