
빠르게 답변드립니다.
문의하기
저희 팀에 문의하세요 저희는 여러분을 위해 여기 있습니다.
Delayback은 보상, 항공편, 수하물, 구독 또는 계정에 관한 모든 문의에 대해 여행자를 지원합니다. 전문가 팀이 모든 단계에서 도와드립니다.
- 간단
- 빠른 응답
- 전문가 지원
다양한 연락 방법
편리한 연락 방법을 선택하세요
저희 팀이 모든 문의 사항에 답변드리기 위해 대기 중입니다.
질문이 있으신가요?
저희에게 메시지를 보내세요
아래 양식을 작성해 주시면 저희 팀이 최대한 빨리 답변드리겠습니다.
저희 지원
저희 팀이 도와드릴 수 있습니다
전문가 팀이 다음 주제에 대해 도움을 드리기 위해 준비되어 있습니다:
요청 추적
요청 진행 상황에 대한 정보를 확인하세요.
보상 관련 문의
귀하의 권리와 보상 금액을 이해하세요.
구독 및 결제
구독 또는 결제를 관리하세요.
수하물
분실 또는 지연된 수하물에 대해 궁금하신가요?
서류 및 증빙 자료
제출해야 할 서류를 알아보세요.
고객 계정 지원
로그인 또는 계정 관리에 대한 도움.
서비스 운영 시간
월요일~금요일
09:00 – 18:00 (파리 시간)
평균 응답 시간: 영업일 기준 24시간 미만.
항상 고객 곁에서
우리는 전 세계 어디서든 고품질의 지원을 제공하기 위해 노력합니다.
영업일 기준 24시간 내 응답
빠르게 회신해 드립니다.
다국어 팀
프랑스어, 영어 등 다양한 언어.
맞춤형 지원
맞춤형으로 도와드립니다.
선불 수수료 없음
저희 서비스는 위험 부담이 없습니다.

여러분 곁에 있는 팀
유럽에 기반을 두고 전 세계에서 활동하는 저희는 매달 수천 명의 여행자를 지원합니다. 어디에 계시든 저희 팀이 도와드립니다.
전 세계 곳곳의 여행자들.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
가장 흔한 질문에 대한 답변을 빠르게 찾아보세요.

단순한 서비스가 아닌, 고객의 권리를 위한 동반자.