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밝은 공항 터미널에서 비행기를 마주한 두 명의 여행자

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도착이 3시간 이상 지연되었거나 출발 14일 이내에 항공편이 취소되었거나 탑승이 거부된 모든 승객은 유럽 규정 CE 261/2004에 따라 보상을 요청할 수 있습니다. 해당 항공편은 유럽 연합 공항에서 출발하거나, 유럽 항공사가 운항하며 유럽 연합 공항에 도착해야 합니다.

최종 목적지에 3시간 이상 늦게 도착하면 보상금을 받을 수 있습니다. 단, 악천후, 항공 관제 파업 등 특별한 사정으로 인한 지연은 예외입니다.

항상 그런 것은 아닙니다. 출발 14일 이내에 항공편이 취소되었고 특별한 사정으로 인한 것이 아닌 경우 보상이 지급됩니다. 제안된 대체 경로에 따라 금액이 달라질 수 있습니다.

예. 분실, 손상 또는 지연된 수하물은 몬트리올 협약의 적용을 받습니다. 전문가 팀이 항공사에 비용 환급을 요청할 수 있도록 도와드립니다.

내 계정에 로그인하면 진행 상황이 단계별로 표시되고, 변경 사항이 있을 때마다 이메일 알림을 받게 됩니다.

선납 절차 비용은 없습니다. €0.90으로 48시간 동안 서비스를 이용할 수 있으며, 15% 수수료는 보상금을 받은 경우에만 부과됩니다.

€0.90으로 48시간 동안 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. 자격 분석, 신청 접수 및 추적이 포함됩니다. 체험 종료 후에는 해지하지 않는 한 월 €49 구독으로 자동 전환되며, 의무는 없습니다.

예. 구독은 약정이 없으며, 개인 공간의 '내 구독' 메뉴에서 몇 번의 클릭으로 언제든지 해지할 수 있습니다.

항공사가 보상금을 지급하는 즉시 알림을 받게 되며, 귀하의 계좌로 송금됩니다. 소요 기간은 항공사의 응답 시간에 따라 달라집니다.

저희에게 요청을 맡기세요: 전문가가 거부 사유를 분석하고, 부당한 거부에 이의를 제기하며, 귀하가 받을 자격이 있는 보상을 받을 때까지 절차를 진행합니다.

아니요. 48시간 체험에 €0.90를 지불하고, 이후에는 약정 없이 월 €49를 지불하며, 보상금을 받은 경우에만 15% 수수료가 부과됩니다. 다른 추가 비용은 없습니다.

문의 양식이나 [email protected]으로 글을 보내주세요. 저희 팀이 평균 24시간 이내에 답변드립니다.

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안녕하세요 Thomas님,

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  1. 서류 접수됨2024년 3월 12일
  2. 분석 중2024년 3월 15일
  3. 3진행 중검토 중
  4. 4보상곧

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