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이용약관
이용약관 의 Delayback
본 약관은 당사 사이트 이용, 체험 혜택, 월간 구독, 성공 수수료 및 항공편 보상 청구와 관련된 모든 서비스에 적용됩니다.
- 명확함
- 투명함
- 접근 가능
이용약관 상세
아래에서 당사 서비스에 적용되는 모든 조항을 확인하세요.
1. 목적 및 적용 범위
본 약관은 Delayback 사이트 및 관련 서비스(체험 혜택, 구독, 항공편 보상 신청 처리 포함)의 이용 조건을 정의합니다.
2. Delayback 서비스 설명
Delayback는 항공편이 지연되거나 중단된 경우 항공 승객의 보상 청구 절차를 도와드립니다. 당사 서비스에는 맞춤형 접수 건 추적과 VIP 고객 서비스가 포함됩니다.
3. 서비스 이용 조건
본 서비스는 인터넷 접속이 가능하고 유효한 이메일 주소를 보유한 모든 성인이 이용할 수 있습니다. 사용자는 가입 시 제공한 정보의 정확성을 보증합니다.
4. 체험 혜택: €0.90 / 48시간
€0.90의 체험 혜택이 48시간 동안 제공되어 모든 서비스를 이용해 볼 수 있습니다. 체험은 약정이 없으며 이용 가능한 모든 프리미엄 기능에 액세스할 수 있습니다.
5. 구독: 약정 없이 월 €49
체험 기간이 끝나면 구독 요금은 월 €49입니다. 약정이 없으며 사용자의 개인 공간에서 언제든지 해지할 수 있습니다.
6. 성공 수수료: 15%
15% 수수료는 사용자를 위해 실제로 보상이 이루어진 경우에만 부과됩니다. 보상이 없는 경우 처리 수수료는 청구되지 않습니다.
7. 사용자의 의무
사용자는 정확한 정보를 제공하고 사건 처리에 필요한 모든 문서를 제출할 것을 약속합니다. 또한 상황에 변화가 있을 경우 Delayback에 알릴 것을 약속합니다.
8. 신청 처리 및 Delayback의 역할
Delayback은(는) 신청의 자격 요건을 분석하고 항공사에 필요한 절차를 진행하며 보상금이 지급될 때까지 후속 조치를 수행합니다.
9. 결제 및 청구
결제는 안전하게 온라인으로 처리됩니다. 구독 요금은 매월 자동 청구됩니다. 청구서는 개인 공간에서 확인할 수 있습니다.
10. 해지 및 구독 종료
구독은 개인 공간에서 언제든지 무료로 해지할 수 있습니다. 해지는 현재 청구 기간이 끝날 때 효력이 발생합니다.
11. 책임
Delayback는 귀하의 사건 처리를 위해 필요한 모든 조치를 취하기 위해 노력합니다. 그러나 항공사가 보상을 거부하거나 당사 통제 범위를 벗어난 상황이 발생한 경우 당사는 책임을 지지 않습니다.
12. 지적 재산권
Delayback 사이트의 모든 콘텐츠(텍스트, 로고, 이미지 등)는 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. 사전 승인 없이 복제할 수 없습니다.
13. 개인 데이터 보호
Delayback는 귀하의 개인 데이터 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 데이터 처리는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 수행됩니다.
14. 불만 사항 및 조정
불만 사항이 있는 경우 아래에 명시된 주소로 문의하실 수 있습니다. 원만한 해결이 이루어지지 않는 경우 관련 법규에 따라 소비자 조정 기관에 신청할 수 있습니다.
15. 적용 법률 및 관할 법원
본 이용약관은 프랑스 법률의 적용을 받습니다. 분쟁이 발생할 경우 관할 법원은 파리 항소법원의 관할 법원이 됩니다.
요약
꼭 기억해야 할 핵심 사항
간단하고 투명하며 위험이 없는 제안입니다.
체험 48시간
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약정 없이
15% 수수료
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언제든지
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FAQ
이용약관에 대한 자주 묻는 질문
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“서비스 그 이상, 여러분의 권리를 위한 동반자.”