Hoppa till innehåll
Resenär som sitter i en flygplatsterminal med telefonen i handen medan ett flygplan lyfter

Min personliga sida

Få åtkomst till din sida Delayback

Följ ditt ärende, hantera din prenumeration, hitta alla dina dokument och kommunicera med vårt team, helt enkelt.

  • Enkelt
  • Säkert
  • Alltid vid din sida

Mer än en tjänst, en allierad för dina rättigheter.

Har du inget konto ännu?

Ditt personliga utrymme

Allt på ett ställe

En enkel och säker plats för att hantera ditt ärende och ditt konto.

  • Ärendestatus

    Följ utvecklingen av din ersättningsansökan i realtid.

  • Dokument

    Hitta alla dina dokument och bilagor på ett och samma ställe.

  • Prenumeration

    Hantera din prenumeration och se dina betalningar.

  • Support

    Kommunicera enkelt med vårt expertteam.

Din säkerhet, vår prioritet

En trygg plats

Dina uppgifter är skyddade och endast tillgängliga för dig.

  • Säker åtkomst

    Säker anslutning och krypterade uppgifter.

  • Skyddade uppgifter

    GDPR-efterlevnad och höga säkerhetsstandarder.

  • Snabbt stöd

    Vårt team svarar snabbt.

  • Personligt utrymme 24/7

    Tillgängligt när som helst, var du än är.

Ditt konto, dina möjligheter

Vad du kan göra från ditt konto

Din personliga sida gör att du enkelt kan hantera alla steg i din reklamation.

  • Följ ditt ärendes framsteg i realtid
  • Hitta och ladda ner dina dokument
  • Uppdatera dina personuppgifter
  • Hantera din prenumeration
  • Kontakta vårt supportteam

Vanliga frågor

Allt om ditt konto

Svar på de vanligaste frågorna om att skapa och hantera ditt konto.

Klicka på ”Registrera dig”, fyll i din e-postadress och välj ett lösenord, eller fortsätt med ditt Google-konto. Ditt konto skapas också automatiskt när du skickar in ditt ärende.

Klicka på ”Glömt lösenord?” på inloggningssidan så får du ett e-postmeddelande för att välja ett nytt lösenord.

Ja. Ditt personliga utrymme visar status för din reklamation, senaste aktivitet och dina dokument, dygnet runt.

Gå till ditt personliga konto, under avsnittet ”Inställningar”, för att uppdatera dina uppgifter när som helst.

I ditt personliga konto, under ”Mitt abonnemang”, kan du se din plan, dina förfallodatum och när som helst säga upp abonnemanget.

Ja. Dina uppgifter är krypterade och skyddade, åtkomsten till ditt konto skyddas av lösenord och vi delar aldrig dina uppgifter utan ditt samtycke.

Kontrollera ditt flyg gratis

Ta reda på inom några minuter om du är berättigad till ersättning.

Kontrollera mitt flyg

Res med sinnesro.