Přejít k obsahu
Cestovatelka táhnoucí kufr v letištním terminálu

Cestujte s klidem.

O nás

Hájíme práva každého cestujícího.

Delayback vznikl z jednoduchého přesvědčení: cestující, jehož let byl narušen, by měl mít možnost uplatnit svá práva, aniž by tomu věnoval hodiny.

  • Naše mise
  • Náš tým
  • Pro média
Letadlové okénko při západu slunce

Více než služba, spojenec pro vaše práva.

V Delaybacku věříme, že každý cestující si zaslouží spravedlivé zacházení.

Naše mise

Aby byla vaše práva snadno vymahatelná

Zpoždění, zrušení, přebookování: letecké společnosti často spoléhají na složitost vyřizování, aby cestující odradily. My ověříme váš nárok, sestavíme váš spis a budeme ho u společnosti sledovat až do vyplacení vašeho odškodnění.

  • Transparentnost

    Jasné podmínky a sledování vašeho případu na každém kroku.

  • Odbornost na CE 261/2004

    Důkladná znalost evropského nařízení a jeho judikatury.

  • Mezinárodní působnost

    Pomáháme cestujícím na letech z Evropy i do Evropy.

Proč zvolit Delayback?

  • Bezpečnost a transparentnost

    Vaše údaje jsou chráněny a zpracovávány v naprostém bezpečí.

  • Žádné zálohy

    Neplatíte žádné zálohy: odměnu dostáváme pouze v případě úspěchu.

  • Tým odborníků, který vám naslouchá

    Naši specialisté jsou tu, aby vám poradili v každém kroku.

  • Mezinárodní přítomnost

    Mezinárodní odbornost pro všechny vaše lety, ať jste kdekoli.

Připraveni uplatnit svá práva?

Ověřte svůj let zdarma a během několika minut zjistěte, zda máte nárok na odškodnění.

Ověřit můj let

Více než služba, spojenec pro vaše práva.