Cestujte s klidnou myslí.
Jak to funguje?
Od vašeho narušeného letu k vašemu odškodnění, v naprosté jednoduchosti.
Delayback se postará o vše. Svěříte nám svůj případ, naši experti se postarají o jednání s leteckými společnostmi a vy obdržíte své odškodnění.
- Jednoduché
- Rychlé
- Máte naši podporu
4 jednoduché kroky
Jak to funguje?
100% online vyřízení, na každém kroku s podporou našich expertů.
- 1
Podáváte svou žádost
Vyplňte údaje o svém letu během pár kliknutí a přidejte potřebné dokumenty (palubní vstupenku, e-mail letecké společnosti atd.).
- 2
Analyzujeme vaši způsobilost
Naši experti ověřují vaše práva podle evropských předpisů a rychle vás informují o šancích na odškodnění.
- 3
Postaráme se o veškeré vyřizování
Kontaktujeme leteckou společnost, založíme spis a zajistíme sledování až do vyplacení odškodnění.
- 4
Obdržíte své odškodnění
Jakmile je odškodnění vyplaceno, budete informováni a platba je provedena přímo na váš účet.
Postaráme se o vše, opravdu.
Vždy jste informováni
Sledování v reálném čase
Ve svém osobním účtu sledujte průběh svého případu v každé fázi. Náš tým je vám k dispozici a odpoví na všechny vaše otázky.
- Upozornění e-mailem v každém kroku
- Přístup k vašemu spisu 24/7
- Tým odborníků je vám k dispozici
- Nemusíte u pojišťovny nic vyřizovat
- Spis obdržen
- Způsobilost potvrzena
- Vyřizování probíhá
- Odškodnění vyplaceno
Všechny typy narušení jsou pokryty
Delayback vás doprovází při prosazování vašich práv, ať je situace jakákoli.
Zpožděné lety
Odškodné od 3 hodin zpoždění při příletu.
Zrušené lety
Až do 600 € podle vzdálenosti a situace vašeho letu.
Zmeškané přestupy
Zmeškali jste přestup? Postaráme se o vše.
Odmítnutí vstupu na let
Při přebookování, i s platným biletem, máte stejná práva.
Ztracená nebo zpožděná zavazadla
Také pokryto naším týmem specialistů.
Připraveni prosadit svá práva?
Ověřte si svůj let zdarma a během pár minut zjistěte, zda máte nárok na odškodnění.
Ověřit můj let“Více než služba, spojenec pro vaše práva.”