Putujte mirna uma.
O nama
Branimo prava svakog putnika.
Delayback je nastao iz jednostavnog uvjerenja: putnik čiji je let poremećen mora moći ostvariti svoja prava bez utroška sati vremena.
- Naša misija
- Naš tim
- Mediji
Više od usluge, saveznik za vaša prava.
U Delaybacku vjerujemo da svaki putnik zaslužuje pravedan tretman.
Naša misija
Učiniti vaša prava lako ostvarivima
Kašnjenja, otkazivanja, prebukiranost: zračne tvrtke često računaju na složenost postupaka kako bi obeshrabrile putnike. Provjeravamo ispunjavate li uvjete, pripremamo vaš zahtjev i pratimo ga kod zrakoplovne tvrtke sve do isplate vaše odštete.
Transparentnost
Jasni uvjeti i praćenje vašeg zahtjeva u svakom koraku.
Stručnost za EZ 261/2004
Duboko poznavanje europske uredbe i njezine sudske prakse.
Međunarodna prisutnost
Pratimo putnike na letovima koji polaze iz Europe ili prema Europi.
Zašto odabrati Delayback?
Sigurnost i transparentnost
Vaši podaci su zaštićeni i obrađuju se na siguran način.
Bez predujmova
Bez ikakvih predujmova: naplaćujemo samo ako uspijemo.
Tim stručnjaka koji vas sluša
Naši stručnjaci su tu da vas savjetuju u svakom koraku.
Međunarodna prisutnost
Međunarodna stručnost za sve vaše letove, gdje god bili.
Spremni za ostvarivanje svojih prava?
Provjerite svoj let besplatno i saznajte u nekoliko minuta ispunjavate li uvjete za odštetu.
Provjerite moj letViše od usluge, saveznik za vaša prava.