Utazzon nyugodt szívvel.
Rólunk
Megvédjük a jogokat minden utasnak.
A Delayback egy egyszerű meggyőződésből született: a járatában zavart szenvedő utasnak anélkül kell érvényesítenie a jogait, hogy órákat töltene vele.
- Küldetésünk
- Csapatunk
- Sajtó
Több mint szolgáltatás, szövetséges a jogaiért.
A Delaybacknél hiszünk abban, hogy minden utas megérdemli a tisztességes bánásmódot.
Küldetésünk
Egyszerűvé tesszük jogai érvényesítését
Késések, törlések, túlfoglalások: a légitársaságok gyakran az eljárások bonyolultságára építenek, hogy elriasszák az utasokat. Ellenőrizzük jogosultságát, összeállítjuk az aktáját, és nyomon követjük a légitársaságnál egészen a kártérítés kifizetéséig.
Átláthatóság
Világos feltételek és az ügye nyomon követése minden lépésnél.
EK 261/2004 szakértelem
Az európai rendelet és joggyakorlatának alapos ismerete.
Nemzetközi jelenlét
Segítünk az utasoknak az Európából induló vagy Európába érkező járatokon.
Miért válassza a Delaybacket?
Biztonság és átláthatóság
Adatai védettek, és biztonságosan kerülnek feldolgozásra.
Nincs előzetes költség
Nincsenek előzetes költségek: csak siker esetén számítunk fel díjat.
Szakértői csapat, amely meghallgatja Önt
Szakértőink minden lépésnél a rendelkezésére állnak, hogy tanácsot adjanak.
Nemzetközi jelenlét
Nemzetközi szakértelem minden repülőútjához, bárhol is tartózkodik.
Készen áll érvényesíteni a jogait?
Ellenőrizze ingyenesen járatát, és néhány perc alatt megtudhatja, jogosult-e kártérítésre.
Járat ellenőrzéseTöbb mint szolgáltatás, szövetséges a jogaiért.