Ugrás a tartalomra
Mosolygó utas telefonál az indulási tábla előtt a repülőtéren

Utazz nyugodt szívvel.

Hogyan működik?

A fennakadással érintett járatodtól a kártérítésedig, a lehető legegyszerűbben.

A Delayback mindent elintéz. Ránk bízod a dossziédat, szakértőink elvégzik a légitársaságoknál a szükséges lépéseket, és megkapod a kártérítésedet.

  • Egyszerű
  • Gyors
  • Végigkísérünk

4 egyszerű lépés

Hogyan működik?

100%-ban online ügyintézés, ahol szakértőink minden lépésnél elkísérnek.

  1. 1

    Benyújtja az igényét.

    Adja meg járatának adatait néhány kattintással, és adja hozzá a szükséges dokumentumokat (beszállókártya, a légitársaság e-mailje stb.).

  2. 2

    Elemezzük a jogosultságát

    Szakértőink az európai szabályozás szerint ellenőrzik a jogait, és gyorsan tájékoztatják a kártérítési esélyekről.

  3. 3

    Elvégezzük az összes ügyintézést

    Kapcsolatba lépünk a légitársasággal, összeállítjuk az aktát, és nyomon követjük az ügyet a kártérítés kifizetéséig.

  4. 4

    Megkapja a kártérítését.

    Miután megérkezett a kártérítés, értesítjük Önt, és az utalás közvetlenül a számlájára történik.

Utas a telefonját nézi a beszállóteremben

Mindent elintézünk, tényleg.

Mindig tájékozott vagy

Valós idejű nyomon követés

A személyes fiókodban nyomon követheted a dossziéd előrehaladását minden lépésnél. Csapatunk továbbra is rendelkezésedre áll, hogy megválaszolja a kérdéseidet.

  • E-mail értesítések minden lépésnél
  • Hozzáférés az aktájához 24/7
  • Szakértői csapat az Ön rendelkezésére
  • Nincs teendője a biztosítótársaságnál
  1. Kérelem beérkezett
  2. Jogosultság megerősítve
  3. Folyamatban lévő ügyintézés
  4. Kártérítés kifizetve
Valós idejű nyomon követésaz Ön személyes fiókjából

A fennakadások minden típusát lefedjük

A Delayback segít érvényesíteni a jogait, bármilyen legyen is a helyzet.

  • Késleltetett járatok

    Kártérítés már 3 óra érkezési késés esetén.

  • Törölt járatok

    Akár 600 € is, a távolságtól és a járat körülményeitől függően.

  • Lekésett csatlakozások

    Lekésett egy csatlakozást? Mindennel mi foglalkozunk.

  • Beszállás megtagadása

    Túlfoglalás esetén, még érvényes jeggyel is, ugyanazok a jogai.

  • Elveszett vagy késleltetett poggyászok

    Ezeket is a szakértői csapatunk kezeli.

Készen állsz, hogy érvényesítsd a jogaidat?

Ellenőrizze ingyenesen a járatát, és néhány perc alatt megtudhatja, hogy jogosult-e kártérítésre.

Járat ellenőrzése

„Több mint egy szolgáltatás, egy szövetséges a jogaidért.”