Gå til innhold
Reisende som sitter i en flyplassterminal med telefonen i hånden mens et fly tar av

Min personlige side

Få tilgang til din side Delayback

Følg saken din, administrer abonnementet ditt, finn alle dokumentene dine og kommuniser med teamet vårt, helt enkelt.

  • Enkelt
  • Sikkert
  • Alltid ved din side

Mer enn en tjeneste, en alliert for dine rettigheter.

Ingen konto ennå?

Ditt personlige område

Alt på ett sted

Et enkelt og sikkert område for å administrere kravet og kontoen din.

  • Saksstatus

    Følg fremdriften i erstatningskravet ditt i sanntid.

  • Dokumenter

    Finn alle dokumentene og vedleggene dine på ett sted.

  • Abonnement

    Administrer abonnementet ditt og se betalingene dine.

  • Støtte

    Kom enkelt i kontakt med vårt ekspertteam.

Din sikkerhet, vår prioritet

Et trygt område

Dine data er beskyttet og kun tilgjengelige for deg.

  • Sikker tilgang

    Beskyttet tilkobling og krypterte data.

  • Beskyttede data

    GDPR-samsvar og høye sikkerhetsstandarder.

  • Rask støtte

    Vårt team svarer deg raskt.

  • Personlig område 24/7

    Tilgjengelig når som helst, hvor du enn er.

Din konto, dine muligheter

Hva du kan gjøre fra kontoen din

Din personlige side lar deg enkelt administrere alle trinnene i kravet ditt.

  • Følge fremdriften i saken din i sanntid
  • Finne og laste ned dokumentene dine
  • Oppdatere dine personopplysninger
  • Administrere abonnementet ditt
  • Kontakte vårt støtteteam

Vanlige spørsmål

Alt om kontoen din

Svar på de vanligste spørsmålene om opprettelse og administrasjon av kontoen din.

Klikk på «Registrer deg», oppgi e-postadressen din og velg et passord, eller fortsett med Google-kontoen din. Kontoen din opprettes også automatisk når du leverer saken din.

Klikk på «Glemt passord?» på innloggingssiden: du mottar en e-post for å velge et nytt passord.

Ja. Din personlige side viser fremdriften i kravet ditt, nylig aktivitet og dokumentene dine, døgnet rundt.

Gå til din personlige side, under «Innstillinger», for å oppdatere informasjonen din når som helst.

Fra din personlige side, under «Mitt abonnement», kan du se din plan, dine forfallsdatoer og si opp når som helst.

Ja. Dataene dine er kryptert og beskyttet, tilgangen til kontoen din er beskyttet med passord, og vi deler aldri informasjonen din uten ditt samtykke.

Sjekk flyet ditt gratis

Finn ut i løpet av noen minutter om du er kvalifisert for erstatning.

Sjekk flyet mitt

Reis med ro i sinnet.