Fra den forstyrrede flyturen din til kompensasjonen din, helt enkelt.

Delayback tar seg av alt. Du overlater saken din til oss, våre eksperter håndterer dialogen med flyselskapene, og du mottar kompensasjonen din.

4 enkle trinn

Hvordan fungerer det?

En 100 % nettbasert prosess, der ekspertene våre følger deg i hvert trinn.

1
Du sender inn saken din
Fyll inn informasjonen om flyet ditt med noen få klikk og legg til nødvendige dokumenter (boardingkort, e-post fra flyselskapet osv.).
2
Vi analyserer om du er kvalifisert
Våre eksperter sjekker rettighetene dine i henhold til EU-regelverket og gir deg raskt beskjed om sjansene for kompensasjon.
3
Vi håndterer alle formalitetene
Vi kontakter flyselskapet, setter opp saken og følger opp til kompensasjonen er utbetalt.
4
Du mottar erstatningen din
Når erstatningen er mottatt, blir du informert, og overføringen gjøres direkte til kontoen din.

Vi tar oss av alt, virkelig.

Du er alltid informert

Fra din personlige side kan du følge fremdriften i saken din i hvert trinn. Teamet vårt er tilgjengelig for å svare på alle spørsmålene dine.

Sanntidssporingfra din personlige konto

Delayback hjelper deg med å hevde rettighetene dine, uansett situasjon.

Forsinkede fly
Kompensasjon allerede fra 3 timers forsinkelse ved ankomst.
Kansellerte fly
Opptil 600 € avhengig av avstand og flyets situasjon.
Mistede overganger
Har du gått glipp av en overgang? Vi ordner alt.
Nektet ombordstigning
Overbooking, selv med en gyldig billett, har du samme rettigheter.
Tapt eller forsinket bagasje
Også dekket av vårt spesialistteam.

Sjekk flyet ditt gratis og finn ut i løpet av noen minutter om du er kvalifisert for kompensasjon.

“Mer enn en tjeneste, en alliert for rettighetene dine.”