Salt la conținut
Călătoare în fața panoului de plecări al unui aeroport

Călătoriți cu liniște sufletească.

Tarifele noastre

O ofertă clară, transparentă și fără surprize.

Începeți cu 48 ore de probă la 0,90 EUR, apoi continuați cu 49 EUR pe lună, fără angajament. Un comision redus de 15 % se aplică doar în cazul unei despăgubiri recuperate.

Începe acumVerificați-mi zborul
  • Ofertă transparentă
  • Fără angajament
  • Mii de călători au încredere în noi

Ofertele noastre

O soluție adaptată pentru fiecare etapă

De la prima încercare până la indemnizație, Delayback vă însoțește cu o ofertă simplă și avantajoasă.

  • Probă de 48 de ore

    0,90 EUR/ 48 h

    Descoperiți toate serviciile noastre fără obligații.

    • Acces la toate serviciile
    • Analiza eligibilității zborului dumneavoastră
    • Deschiderea dosarului
    • Fără angajament în timpul încercării

  • Oferta noastră principală

    Abonament

    49 EUR/ lună

    Fără angajament

    • Urmărire nelimitată a dosarelor
    • Serviciu VIP pentru clienți
    • Spațiu personal complet
    • Asistență prioritară

  • Comision la succes

    15 %

    Doar în cazul în care indemnizația este recuperată (după abonament).

    • Comision redusă la 15 %
    • Doar în caz de succes
    • Fără costuri ascunse
    • Nicio plată dacă nu există despăgubire

Detalii despre serviciile noastre

Comparați ușor ce este inclus în fiecare ofertă.

Servicii incluseProbă de 48 de ore0,90 EUR / 48 hAbonament49 EUR / lunăComision la succes15 %
Analiza eligibilității zborului dumneavoastrăInclusInclusInclus
Reclamație gestionatăInclusInclusInclus
Relansări către compania aerianăInclusInclusInclus
Asistență din partea experților noștriInclusInclusInclus
Asistență juridică dacă este necesarNeinclusInclusInclus
Serviciu clienți VIPNeinclusInclusInclus
Urmărire în timp real din contul dumneavoastrăInclusInclusInclus
Suport multilingv (FR, EN, ES, DE, IT)InclusInclusInclus

De ce tarifele noastre sunt avantajoase?

Mult mai mult decât un serviciu, o liniște sufletească

Am conceput o ofertă simplă și echitabilă, gândită pentru călători.

  • Transparență totală

    O ofertă clară, fără surprize.

  • Comision redus de 15 %

    Printre cele mai competitive de pe piață.

  • Fără plată în avans

    Plătiți comisionul doar dacă despăgubirea este recuperată.

  • Serviciu premium pentru călători

    Servicii clienți VIP, asistență prioritară, urmărire nelimitată a dosarelor dumneavoastră.

  • Suport multilingv

    O echipă disponibilă în mai multe limbi.

  • Procesare rapidă

    Experți rapizi pentru a vă maximiza șansele.

Călători convinși

O soluție pentru toate profilurile

Fie că călătoriți pentru muncă, în familie sau foarte des, Delayback se adaptează nevoilor dumneavoastră.

  • Om de afaceri în costum ținând o tabletă

    Călători de afaceri

    « Câștig timp prețios și călătoresc liniștit, chiar și în caz de neprevăzut. »
    • Urmărire prioritară
    • Dosare nelimitate
    • Suport dedicat
  • Familie zâmbitoare în aer liber

    Familii

    « O soluție simplă pentru a ne apăra drepturile și a călători mai liniștiți. »
    • Gestionare completă
    • Îndrumare expertă
    • Zero avans de cheltuieli
  • Călătoare zâmbitoare cu o pălărie și un rucsac

    Călători frecvenți

    « Un serviciu fiabil și avantajos pentru toate deplasările mele. »
    • Urmărire nelimitată
    • Beneficii premium
    • O singură ofertă, toate zborurile dumneavoastră

Întrebările dumneavoastră despre tarifele noastre

Întrebări frecvente

Tot ce trebuie să știți despre oferta noastră și despre modul nostru de funcționare.

Abonamentul la 49 EUR pe lună începe automat la sfârșitul perioadei de încercare de 48 ore, dacă nu îl anulați înainte de termen.

Da. Abonamentul este fără angajament: îl puteți rezilia oricând, în câteva clicuri, din spațiul dumneavoastră personal, secțiunea „Abonamentul meu”.

Comisionul de 15 % se aplică doar atunci când compensația a fost obținută de la compania aeriană. Este calculat pe baza sumei recuperate. Dacă reclamația dvs. nu are succes, nu plătiți niciun comision.

Abonamentul include servicii clienți VIP, asistență prioritară și urmărirea nelimitată a tuturor dosarelor dumneavoastră din spațiul personal.

Nu. Plătiți perioada de încercare la 0,90 EUR pentru 48 ore, apoi 49 EUR pe lună fără angajament, și un comision de 15 % doar în cazul obținerii unei compensații. Nu se aplică alte taxe.

Gata să vă exercitați drepturile?

Începeți cu 48 ore de probă la 0,90 EUR

Alăturați-vă miilor de călători și lăsați experții noștri să se ocupe de tot.

Începeți acum

"Mai mult decât un serviciu, un aliat pentru drepturile dumneavoastră."