Перейти к содержимому
Путешественница везёт чемодан в терминале аэропорта

Путешествуйте со спокойной душой.

О нас

Мы защищаем права каждого путешественника.

Delayback родился из простой убеждённости: пассажир, чей рейс нарушен, должен иметь возможность отстоять свои права, не тратя на это часы.

  • Наша миссия
  • Наша команда
  • Пресса
Иллюминатор самолёта на закате

Больше чем сервис — союзник в защите ваших прав.

В Delayback мы верим, что каждый путешественник заслуживает справедливого отношения.

Наша миссия

Сделать защиту ваших прав простой

Задержки, отмены, овербукинг: авиакомпании часто рассчитывают на сложность процедур, чтобы отпугнуть пассажиров. Мы проверяем ваше право на компенсацию, формируем ваше дело и сопровождаем его в авиакомпании до выплаты компенсации.

  • Прозрачность

    Прозрачные условия и отслеживание вашего дела на каждом этапе.

  • Экспертиза ЕС 261/2004

    Глубокое знание европейского регламента и судебной практики по нему.

  • Международное присутствие

    Мы сопровождаем путешественников на рейсах, вылетающих из Европы или прибывающих в Европу.

Почему стоит выбрать Delayback?

  • Безопасность и прозрачность

    Ваши данные защищены и обрабатываются в полной безопасности.

  • Без предоплаты

    Мы не берём предоплату: вознаграждение — только в случае успеха.

  • Команда экспертов к вашим услугам

    Наши специалисты готовы проконсультировать вас на каждом этапе.

  • Международное присутствие

    Международная экспертиза для всех ваших рейсов, где бы вы ни находились.

Готовы отстоять свои права?

Проверьте свой рейс бесплатно и узнайте за несколько минут, имеете ли вы право на компенсацию.

Проверить мой рейс

Больше чем сервис — союзник в защите ваших прав.