Перейти к содержимому
Путешественник сидит в терминале аэропорта с телефоном в руке, пока взлетает самолёт

Мой личный кабинет

Войдите в свой кабинет Delayback

Отслеживайте свою заявку, управляйте подпиской, храните все документы и общайтесь с нашей командой — всё просто.

  • Просто
  • Безопасно
  • Всегда рядом с вами

Больше чем сервис, союзник в защите ваших прав.

Ещё нет аккаунта?

Ваш личный кабинет

Всё в одном месте

Простой и безопасный кабинет для управления вашим заявлением и аккаунтом.

  • Отслеживание заявки

    Отслеживайте ход рассмотрения вашего заявления на компенсацию в реальном времени.

  • Документы

    Все ваши документы и вложения в одном месте.

  • Подписка

    Управляйте подпиской и просматривайте платежи.

  • Поддержка

    Легко общайтесь с нашей командой экспертов.

Ваша безопасность — наш приоритет

Пространство доверия

Ваши данные защищены и доступны только вам.

  • Безопасный доступ

    Защищённое соединение и зашифрованные данные.

  • Данные защищены

    Соответствие GDPR и высокие стандарты безопасности.

  • Оперативная поддержка

    Наша команда быстро отвечает вам.

  • Личный кабинет 24/7

    Доступно в любое время, где бы вы ни были.

Ваш аккаунт, ваши возможности

Что вы можете делать в своём аккаунте

Ваш личный кабинет позволяет легко управлять всеми этапами вашей заявки.

  • Отслеживать ход вашей заявки в реальном времени
  • Находить и скачивать ваши документы
  • Обновлять ваши личные данные
  • Управлять вашей подпиской
  • Связаться с нашей командой поддержки

Частые вопросы

Всё о вашем аккаунте

Ответы на самые распространённые вопросы о создании и управлении вашим аккаунтом.

Нажмите «Зарегистрироваться», укажите адрес электронной почты и выберите пароль или продолжите через аккаунт Google. Ваш аккаунт также создаётся автоматически при подаче заявки.

Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа: вы получите электронное письмо, чтобы выбрать новый пароль.

Да. В вашем личном кабинете отображаются ход рассмотрения вашей претензии, недавняя активность и ваши документы — 24 часа в сутки.

Зайдите в личный кабинет, раздел «Настройки», чтобы обновить свои данные в любое время.

В личном кабинете, в разделе «Моя подписка», вы можете просматривать свой тариф, сроки оплаты и отменить подписку в любое время.

Да. Ваши данные зашифрованы и защищены, доступ к вашему кабинету защищён паролем, и мы никогда не передаём вашу информацию без вашего согласия.

Проверьте свой рейс бесплатно

Узнайте за несколько минут, имеете ли вы право на компенсацию.

Проверить мой рейс

Путешествуйте со спокойной душой.