Od vášho narušeného letu k vášmu odškodneniu, úplne jednoducho.

Delayback sa postará o všetko. Zverte nám svoj prípad, naši experti vybavia potrebné kroky u leteckých spoločností a vy dostanete svoje odškodné.

4 jednoduché kroky

Ako to funguje?

Celý proces 100% online, s podporou našich expertov na každom kroku.

1
Podávate svoj nárok
Zadajte informácie o vašom lete niekoľkými kliknutiami a pridajte potrebné dokumenty (palubný lístok, e-mail leteckej spoločnosti atď.).
2
Analyzujeme vašu oprávnenosť
Naši experti overia vaše práva podľa európskych predpisov a rýchlo vás informujú o šanciach na odškodnenie.
3
Vybavíme všetky formality
Kontaktujeme leteckú spoločnosť, pripravíme spis a zabezpečíme vybavenie až do vyplatenia odškodného.
4
Dostanete svoje odškodné
Akonáhle získate odškodné, dostanete informáciu a platba bude poukázaná priamo na váš účet.

Postaráme sa o všetko, naozaj.

Vždy ste informovaní

Zo svojho osobného účtu sledujte postup svojho prípadu na každom kroku. Náš tím je vám k dispozícii a odpovie na všetky vaše otázky.

Sledovanie v reálnom časez vášho osobného účtu

Delayback vás sprevádza pri presadzovaní vašich práv, nech je situácia akákoľvek.

Oneskorené lety
Kompenzácia už pri 3 hodinách meškania príletu.
Zrušené lety
Až do 600 € v závislosti od vzdialenosti a situácie vášho letu.
Zmeškané prestupy
Zmeškali ste prestup? Postaráme sa o všetko.
Odmietnutie nástupu na palubu
Pri nadpredaji, aj s platným lístkom, máte rovnaké práva.
Stratená alebo oneskorená batožina
Tiež pokryté naším tímom špecialistov.

Bezplatne si skontrolujte svoj let a zistite v priebehu niekoľkých minút, či máte nárok na kompenzáciu.

„Viac než služba, spojenec pre vaše práva.“