Reis met een gerust hart.
Over ons
Wij verdedigen de rechten van elke reiziger.
Delayback is ontstaan uit een eenvoudige overtuiging: een passagier van wie de vlucht verstoord is, moet zijn rechten kunnen laten gelden zonder er uren aan te besteden.
- Onze missie
- Ons team
- Pers
Meer dan een service, een bondgenoot voor uw rechten.
Bij Delayback geloven wij dat elke reiziger een eerlijke behandeling verdient.
Onze missie
Uw rechten eenvoudig laten gelden
Vertragingen, annuleringen, overboekingen: luchtvaartmaatschappijen rekenen vaak op de complexiteit van de procedures om passagiers te ontmoedigen. Wij controleren of u in aanmerking komt, stellen uw dossier samen en volgen het op bij de maatschappij totdat uw compensatie wordt uitbetaald.
Transparantie
Duidelijke voorwaarden en opvolging van uw dossier bij elke stap.
Expertise EG 261/2004
Een grondige kennis van de Europese verordening en de bijbehorende jurisprudentie.
Internationale aanwezigheid
Wij begeleiden reizigers op vluchten van of naar Europa.
Waarom kiezen voor Delayback?
Veiligheid en transparantie
Uw gegevens worden beschermd en veilig verwerkt.
Geen kosten vooraf
Wij schieten geen kosten voor: wij worden uitsluitend betaald bij succes.
Een team van experts dat voor u klaarstaat
Onze specialisten zijn er om u bij elke stap te adviseren.
Internationale aanwezigheid
Internationale expertise voor al uw vluchten, waar u ook bent.
Klaar om uw rechten te laten gelden?
Controleer gratis uw vlucht en ontdek binnen enkele minuten of u recht heeft op een compensatie.
Controleer mijn vluchtMeer dan een service, een bondgenoot voor uw rechten.